🛒 Уведомление для покупателя
✅ Процесс подтверждения заказа
• Вы можете выбрать один из следующих вариантов:
🔹 Создание продавцом новой учетной записи с активной подпиской.
🔹 Продление существующей учетной записи.
📲 Требования к подтверждению
• Пожалуйста, оставайтесь онлайн в течение всего периода обработки заказа.
• При необходимости предоставьте код подтверждения, полученный по электронной почте или телефону, для завершения активации.
━━━━━━━━━━━━━━━━
⏰ Рабочее время и время обработки
⚡ Время обработки:
• Ориентировочное время доставки: 15–60 минут.
• Максимальное время обработки: до 12 часов.
🕒 Рабочее время:
• 8:00 – 22:00 (время Камбоджи).
📌 Заказы, полученные вне рабочего времени, будут обработаны в ближайший рабочий день.
━━━━━━━━━━━━━━━
🛡️ Гарантийная и возвратная политика
✅ Гарантия:
• Полное гарантийное покрытие предоставляется в течение всего периода подписки.
• Любые вопросы, связанные с учетной записью, будут решены в течение 1–24 часов.
🚫 Возврат средств:
• Возврат средств после доставки товара невозможен.
📦 Неотправленные заказы:
• Ответственность продавца:
✅ Будет предоставлен полный возврат средств.
• Ответственность покупателя:
⚠️ В случаях, когда:
• Несоблюдение инструкций или описания товара.
• Выбор неправильного товара.
• Изменение решения после покупки.
Возврат денежных средств будет осуществлен после вычета 50% комиссии за обработку.
Вы также можете запросить обмен на аналогичный товар или другой товар из нашего магазина.